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Última atualização: 19 de agosto de 2024

Nestes Termos de Uso, estão as principais regras que você deverá aceitar e cumprir ao acessar e usar a Plataforma SalãoPro.

Aceitação dos Termos de Uso

O acesso e o uso das funcionalidades da nossa Plataforma dependem da criação de cadastro e da aceitação de todas as regras previstas nestes Termos de Uso. Se você não concordar com alguma condição, orientamos que não use a Plataforma.

1. Informações gerais sobre a Plataforma

A Plataforma é administrada pela SalãoPro Tecnologia Ltda. As finalidades desta Plataforma são: permitir gestão de agendamentos, vendas, comissões, relatórios e administração de negócios de beleza cadastrados.

2. Licença

Concedemos a você licença limitada, não exclusiva, não passível de sublicença, revogável e não transferível para acesso e uso da Plataforma. A licença é exclusivamente para uso pessoal e profissional, conforme descrito nestes Termos.

3. Seus deveres

Ao acessar a Plataforma, você declara e garante o seu compromisso em:

• Não acessar a Plataforma por meios fraudulentos;
• Fornecer seus dados com compromisso de veracidade e autenticidade;
• Manter o sigilo e segurança dos seus dados de login e senha;
• Utilizar os recursos da Plataforma para a finalidade que foi constituída;
• Não publicar conteúdos abusivos, difamatórios ou ofensivos.

4. Vedações

É expressamente proibido acessar áreas de programação da Plataforma, realizar engenharia reversa, utilizar aplicativos de mineração de dados, ou praticar atos que possam causar prejuízo à plataforma.

5. Responsabilidades

A SalãoPro realiza apenas a intermediação tecnológica. Os estabelecimentos/profissionais cadastrados são os únicos responsáveis pela prestação e qualidade dos serviços. A SalãoPro se esforça para oferecer disponibilidade contínua da Plataforma, mas não garante disponibilidade ininterrupta.

6. Cadastro

As funcionalidades estão disponíveis apenas para pessoas cadastradas. O cadastro é gratuito e poderá ser realizado apenas por pessoa física maior de 18 anos, com informações verdadeiras e atualizadas.

7. Agendamento

Os serviços, horários e preços são inseridos pelos próprios estabelecimentos/profissionais e podem ser alterados a qualquer momento. A SalãoPro não intermedia pagamentos — você deverá pagar diretamente ao profissional.

8. Privacidade e proteção de dados

Seus dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Em caso de dúvidas, acesse nosso Portal de Privacidade.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo é de nossa exclusiva propriedade ou licença. O uso da Plataforma não gera transferência ou licença da propriedade sobre seu conteúdo.

13. Disposições gerais

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, com foro eleito na Comarca de Guarulhos, SP.

Última atualização: 22 de outubro de 2024

1. Objeto do Contrato

Licenciamento do acesso e uso ao sistema de gestão para negócios de beleza denominado Plataforma SalãoPro, na modalidade Software as a Service (SaaS), limitada, não exclusiva, revogável e não transferível.

2. Planos disponíveis

3. Teste Gratuito

A SalãoPro oferece teste gratuito dos Planos pelo período de 7 (sete) dias no ato do primeiro cadastro, com todas as funcionalidades liberadas.

4. Formas de pagamento

Cartão de crédito, débito, PIX e boleto. Os planos podem ser contratados por periodicidade mensal, trimestral, semestral ou anual.

5. Cancelamento

A contratação poderá ser cancelada no prazo máximo de 7 (sete) dias após a data de cadastro. Após esse período, a contratação não é cancelável, mas você pode solicitar o cancelamento da renovação automática.

6. Suporte

Atendimento remoto em português, de segunda a sexta das 08h às 19h e aos sábados das 10h às 19h, via e-mail e chat.

7. Propriedade Intelectual

A SalãoPro é a única e exclusiva detentora de todos os direitos de propriedade intelectual do Software. O CLIENTE não poderá copiar, sublicenciar, vender, reproduzir ou realizar engenharia reversa da plataforma.

Última atualização: 19 de agosto de 2024

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone;
• Dados de acesso: login, senha (criptografada), histórico de sessões;
• Dados do negócio: informações de clientes, agendamentos, vendas;
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, logs.

2. Como usamos seus dados

• Prestação dos serviços contratados na Plataforma;
• Comunicação sobre agendamentos e uso da plataforma;
• Melhoria dos produtos e desenvolvimento de novos recursos;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção a fraudes e garantia de segurança.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los com parceiros tecnológicos para operação da plataforma (ex: serviços de pagamento, hospedagem em nuvem), sempre com cláusulas de proteção de dados.

4. Seus direitos (LGPD)

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação para proteger os dados pessoais tratados, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o cancelamento, os dados podem ser mantidos por até 5 anos conforme legislação vigente.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):